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Harvard Business Review (ハーバード・ビジネス・レビュー) 2008年 02月号 [雑誌]





定価： ￥ 2,000

販売価格： ￥ 2,000

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おすすめ度：

発売日： 2008-01-10

発売元： ダイヤモンド社

発送可能時期： 通常24時間以内に発送

アマゾン創業者のインタビューはアマゾンユーザ必読！
アマゾン創始者ジェフペゾス氏へのインタビュー記事が掲載されている。

アマゾンを使っている私にとって、読んで得るところが多かった。

戦略、顧客志向、企業文化を中心にしたコメントがあり、どれも興味深かった。

特に感銘したのが、「カスタマーレビュー」に関する考えだ。

出版元の「否定的なコメントまで紹介したら結局本が売れなくなくなり話にならない

（本が売れなくてはアマゾンのビジネスも成り立たない）」との意見に対し、

「アマゾンは商品を売って利益を得るのではなく、客の購買意思決定を助けることで利益を得ている。」

との考えを示している。



これは、アマゾンの使命、存在意義を明確に伝えているメッセージだった。